2025年3月29昼夜深，安徽德上高速公路的圮绝带上，一辆小米SU7撞上水泥桩后爆燃。车内三名年青女孩的生命，在火光中化为灰烬。她们正本要去参加一场磨砺，却在小米汽车的“智能驾驶”外传里恒久缺席。

这一幕的霸道，像一记重锤砸向对小米汽车怀着憧憬的破钞者。

当雷军站在发布会舞台上，用“史诗级智能驾驶”、“135km/h刹停”的亮眼数据燃烧全场时，没东谈主能意料，这些悉心联想的营销话术，有一天会成为一种充满悲催色调的反讽。

在小米官方的事故通报中，优秀的公关团队仍然体现出他们的超卓才智，用松弛精确的谈话重构出充满画面感的事故遽然：车辆以116km/h的速率巡航，NOA系统在检测到施工路障后发出预警，驾驶员剿袭后仍以97km/h的速率撞向护栏。

方丈属万箭攒心般在控诉：“车门锁死，三个孩子被活活烧死。”

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小米客服的复兴仍然异常精彩：“机械把手表面上断电仍可开启。”——这种“表面安全”与“试验地狱”的割裂，恰正是小米营销玄学的有一个经典范本。

01

雷军是营销的天才。他深谙一个真谛：在手机这么的轻工业界限，破钞者的赤忱度不错被“参与感”驯化。

从“为发热而生”到“和用户作念一又友”，小米构建了一套无缺的叙事逻辑：

用极致性价比吸援用户，用MIUI内测培养“共创”幻觉，用酬酢媒体打造“米粉”信仰。

这种营销的内容，是价值的遴荐性呈现。小米恒久告诉你“跑分第一”，却不会强调主板燃烧的概率；它高调宣传“各人首款液态镜头”，却不会阐明良品率对成像质地的影响。

在破钞电子界限，这种策略无往不利——毕竟，手机死机不错重启，但汽车失控只可靠近损失。

02

汽车不是手机。它的分量是手机的5000倍，速率是手机的100倍，而安全容错率必须是零。

但小米参加汽车界限时，依然带着油腻的互联网念念维：用营销界说居品，用流量掩盖残障。

若是你咫尺回看SU7的发布会，你会发现雷军花了40分钟叙述“17天量产破万”的产能外传，却只用3分钟带过电板安全测试。

他反复强调NOA系统“史诗级”的导航才智，却不会跟你共享“AEB不识别锥桶”的劝诫藏在用户手册第87页。

这种信息筛选不是震动，而是营销的势必遴荐。

当“智能驾驶”成为卖点，谁会主动告诉破钞者“系统可能无法识别施工路障”？

更致命的是，小米将手机时间的“用户共创”逻辑移植到汽车上。

米粉们在论坛里策动“怎么优化NOA算法”，仿佛这是一场数字游戏。但一位遭难者一又友的话点破了这种幻觉：“咱们也曾深信小米能重新界说汽车，但咫尺更但愿它先重新界说安全。”

03

小米的营销策略，内容上是一场悉心联想的“贯通税”。它用三个魔法让破钞者自发交税：

第一个魔法，叫作念数据顾惜。将复杂的安全问题简化为“上风参数“这么的利于自家居品的数字，尤其引诱咫尺数字化时间的也曾习尚如斯接受信息和作念居品比拟的大部分破钞者，却会在宣传中荫藏夜间识别率、传感器盲区等”劣势参数“这么的不利于自家居品的数字。

第二个魔法，叫作念技艺拟东谈主化。它不错将业内平淡的L2级赞助驾驶包装成一位教训丰富的“老司机”，生动的营销话术，让用户误认为不错其中宽解拜托生命；

第三个魔法，叫作念危机公关的话术游戏。每次居品出现问题后，齐用一种具有专科感的经由来推崇“咱们也曾作念了通盘该作念的事”。在此次事件中，亦然强调“合作警方探访”，却对家属“从未接到慰问电话”的控诉保合手千里默。

这种策略在手机界限大约可行，因为破钞者对电子居品的风险有自然的容忍度。但当雷同的逻辑用于汽车，就酿成了对生命的亵渎。

一位前车企工程师的责难振聋发聩：“制动踏板开度仅38%，这是操作作假如故系统提醒延伸？小米敢公布剿袭遽然的地点盘扭矩数据吗？”

04

雷军曾说：“站在风口上，猪齐能飞起来。”

但汽车工业的风口，不是流量，而是敬畏。

小米SU7从立项到量产仅用3年，76秒下线一台车的“互联网速率”，在成本市集是遗址，在安全界限却是庞杂的隐患。

传统车企用10年考据的碰撞测试，小米用算法模拟。

丰田于今不敢全面履行L3自动驾驶，小米却将NOA当作中枢卖点。

这种速率至上的逻辑，袒露了互联网公司跨界造车的原罪：用软件迭代的念念维对待硬件安全。

更挖苦的是，事故发生后，雷军仍在酬酢媒体宣传SU7的四月促销战略。而成本市集用脚投票：小米股价两天挥发超千亿港元。

这印证了一个真谛：在重工业界限，信任的坍塌速率远快于流量的集中速率。

05

小米的这场悲催，给通盘雇主和创业者上了三堂带血的MBA课：

一、轻工业的到手教训，可能是重工业的损失陷坑。

手机不错靠“性价比”横扫市集，但汽车的性价比必须建立在“零损失率”之上。

二、营销的内容是价值遴荐，但有些价值禁绝遴荐。

当安全与销量冲破时，遴荐前者是企业的谈德底线。

三、用户不是“共创者”，而是生命的拜托者。

让粉丝参与UI联想牛溲马勃，但让破钞者为智能驾驶算法试错，等同于谋杀。

一位遭难者母亲的话，值得每个想要用互联网念念维颠覆传统行业、尤其是颠覆安全伏击行业的企业有狡计者，恒久刻在我方灵魂深处：“你们宣传时说的‘重新界说汽车’，原来是用我儿子的生命来界说。”

雷军曾用一场烟花秀庆祝SU7量产破万。但今天，那场烟花的灰烬正飘落在三个家庭的坟墓上。

小米的此次悲催事件告诉咱们：营销不错取得市集，但只须敬畏才能着实造福生命。

当一个企业把“感动东谈主心、价钱厚谈”的slogan放在通盘居品宣传和营销行径上，它必须显著——东谈主心最不成被“价钱”标价的，等于对生命的尊重。

成也营销，败也营销。

这一次，小米需要的不啻是公关声明，而是一场透彻的价值不雅改进。

（全文完）开云kaiyun

作家简介：活泼一笑，前外洋4A创意总监，知胜推断独创东谈主，曾处事过50+宇宙500强企业的创意营销，并匡助100+中小企业及创业者从0到1走上品牌轨谈。寻找交易解药，就问活泼一笑。有问题推断作家，请后台私信干系。 柔和我，更多转变你运谈的目力，齐在这里。 发布于：河北省